潛水

Casual Game的三個進入障礙


一、社群障礙


　　玩家購買線上遊戲和單機遊戲的最大不同是︰單機遊戲常是玩家覺得遊戲好玩而去買，
線上遊戲卻是玩家玩了覺得好玩，介紹朋友去買，以麻將館之前所做的問卷為例，相當高程
度比例的玩家都會介紹朋友戲谷麻將館；因為線上遊戲和單機遊戲很大的不同，即在於線上
遊戲多了玩家的互動，就算沒有炫麗的畫面，卻還能讓玩家花費比玩單機遊戲更多的時間在
上面，線上遊戲主要的賣點不是在畫面、劇情，而是著重在玩家之間的互動、合作、競爭與
比較上，一個線上遊戲只要能持續不斷的提供上述幾點讓玩家去努力，就可以算得上是一個
成功的線上遊戲了。


　　有了社群的互動機制，口碑行銷也就相對的重要，一個不是很好玩的單機遊戲，只要能
包裝的不錯，吸引玩家買回去，就算成功了；但是要把一個不好玩的線上遊戲，透過行銷手
段，吸引消費者進來，效用反而不大，因為要玩家能每個月願意付錢出來繼續玩，要有能留
住玩家的地方，遊戲好不好玩、玩家的等級、好友、所花的時間，這些都是玩家在乎的東西
，而累積了越多這方面的資產，玩家才會心甘情願每個月花錢玩線上遊戲。


　　一個成功的線上遊戲，因為有了好的互動機制，就等於是增加了成千上萬的客服，以麻
將館為例，註冊的流程複雜了些，遊戲的界面雖然功能相當多，反過來說也就難以上手，但
是有了熱情的玩家介紹朋友進來，教朋友如何上手如何玩，其實幫我們節省了許多成本；更
難得的是，麻將館的玩家主要是二十五三十歲左右的玩家，許多甚至是三四十歲對電腦及網
路不是很熟的成年人，並不是喜歡嘗試不怕困難的年輕人，玩家人數能夠不斷的成長，我們
其實要謝謝許許多多戲谷的老玩家；反過來說，也是因為遊戲有好玩的地方，所以他們願意
拉朋友進來一起玩、一起成立公會、一起打公會戰、平時也可以互通有無，也能更擴大自己
的交友圈。


　　其實戲谷累積的社群是很可觀的，不像別的遊戲，很難將自己遊戲的玩家導來新遊戲，
但是戲谷本身就是一個比較開放而存在已久的平台，有免費區可以供做一個buffer，在這個
平台上的玩家容易在上面流動，嘗試不同的遊戲，是別家做不到的。


　　社群的資產一方面需要遊戲中提供的機制來建立，一方面也需要時間累積，遊戲中提供
的相關功能越完整，也就越容易建立；另外一個累積社群的方法，則是透過行銷將目標對象
的玩家拉進來加速形成。


二、內容障礙


　　˙有專利的內容，例如有聞名以久的老遊戲、或是家喻戶曉的故事、漫畫、卡通等，不是
每個人都可以做的內容，是對手無法跨越及競爭的障礙。


　　˙吸引玩家的遊戲玩法，例如麻將的公會戰，是經過許多討論與計劃所產生出來的，對手
除了照抄及把流程做一點修改，很難找到不一樣又更吸引人的玩法，只能不斷的跟隨，但是領
先者一方面有既有的優勢，相關機制及錯誤都已能有效控制，玩家也都習慣在同一地方玩，不
容易放棄現有的地方去一個全新的地方玩類似的東西；以競賽型的麻將來說，最重要的就是競
賽的內容，所提供玩家競賽的方法是否能讓玩家願意一玩再玩，花俏的畫面或是特效反而不是
那麼重要。


　　˙習慣和速度，有了經過驗證的成功經驗與機制，是可以將同樣的東西再修改，以最少的
成本和最快的速度，做出針對不同族群的類似遊戲，例如做好了麻將公會戰，再做其他有類似
性質的競賽性棋牌類遊戲公會戰，速度會快很多，既有的網頁程式與客戶端及伺服器程式，都
可以很容易做出以前花了許多心血累積的東西，會比做全新的程式有效率的多；以棋牌類的玩
家來說，由於年紀比較大，不喜歡太大的變動，類似玩法的遊戲容易上手，玩家也可以在自己
喜歡的遊戲中換來換去，比只玩一個遊戲更不容易膩，戲谷類型的玩家其實只要有熟悉的內容
，好玩的玩法，是可以獃在同一個地方相當久，不一定要常做很大的更新來留住玩家；另外一
點就是，競爭者不管要做哪種遊戲，都是從頭做，速度上很難比上已有累積經驗的領先者。領
先者另外要注意的是，如何在新的主流平台與作業系統，持續更新遊戲以符合軟硬體的需求。


　　˙地區性，不同地區不同民情的玩家，喜歡的遊戲類型不盡相同，大陸人偏好動腦筋，以
最大棋牌類網站的聯眾為例，同時在線人數有數十萬玩家，雖然聯眾有相當大的會員與占有率
，但是遊戲提供的畫面與遊戲性，遠不如戲谷麻將館，因此未來要盡量發揮既有的優勢，找到
適合開發的受歡迎的遊戲，以符合當地民眾需要。


　　˙玩家感動，一個好的遊戲，帶給玩家的整體影響，是正面而長期的，而不是如同毒品般
的令玩家沉迷與沉淪，以麻將館為例，麻將雖然本身有運氣的成份與賭的性質，但長期來說，
技術的成份影響很大，玩家技術好加上努力，可以得到不錯的成績獲取成就感，麻將公會及公
會戰，一直是讓戲谷麻將館人數推升的動力，原因是他可以增加玩家對團體的向心力，大家努
力為團體及自己的榮譽而努力，玩家可以討論公會戰的打法與紀律，嚴格的控制自己的打牌，
運氣好時衝成績，運氣差時守住，對自己的個性與團隊合作的精神，都有正面的效果；比之賭
博類型或是打鬥類型的，有更多讓玩家願意不斷努力，也比較不會造成社會問題，尤其是針對
比較成熟的年齡層玩家，開發這類的遊戲會比較適合。


三、品牌障礙


　　如玩家想到麻將遊戲，就會聯想到戲谷，那別家推出的麻將遊戲，就不太會去注意或是嘗
試，如果玩家對戲谷的印象，是那裡有許多好玩的棋牌類、撞球等傳統遊戲，那戲谷推出相關
遊戲，就會比其他家好推；現在一堆遊戲廠商要推出線上遊戲，花了一堆錢在打自己遊戲的廣
告行銷，也許年輕玩家會喜歡嘗試而去玩，比較成熟的玩家要接觸喜歡的遊戲，反而要是自己
能信賴的品牌，會比較有意願，在 Casual Game的領域，相信遊戲廠商的品牌會是比一般的線
上遊戲，占更重要的地位。




---------------
新產品的重要 跟電子業比起來 新產品的堆出反而不是重要的 電子業每個產品推出後 
頂多賣個一年就要有下個產品再推出 以持續獲得利潤 但是線上遊戲 尤其是像戲谷麻將館
這樣的產品 其實一個就可以經營三五年以上 不像RPG類的遊戲, 很難長久的經營下去, 可
以是全台或是華人地區最長壽及最賺錢的線上遊戲. 當然 遊戲的持續更新是很重要的 不僅
讓玩家在現有的架構下 不斷有可以玩的部份及新鮮感 也隨著玩家基本電腦配備的昇級 而提
供最適合的操作環境.